为进一步推进作风建设，持续优化营商环境，切实解决群众“办事难”问题，根据《关于对解决群众“办事难”问题开展专项整治的工作方案》有关安排，现面向社会公开征集相关问题线索：

1.违规增设行政审批环节或前置条件；2.循环索要证明材料，政务服务高频事项办理不便捷；3.超出行政事业性收费目录清单收费、捆绑收费、搭车收费；4.政府依法作出的承诺和签订的合同不兑现、不履约；5.惠民惠企政策执行不到位、截留政策红利；6.窗口服务人员不履行一次告知、首问负责、限时办结等制度，不按预约、排队、取号等顺序开展服务；7.导办代办帮办服务不力，过于依赖智能设施设备，忽视老年人、残障人士等特殊群体实际需求；8.对群众实名提出的意见、建议或投诉举报，相互推诿、故意拖延、逾期不予回复；9.对群众差评虚假整改、敷衍应付，办事服务中故意刁难服务对象；10.工作中消极懈怠、办事拖沓、作风漂浮，面对群众冷漠生硬、简单粗暴、吃拿卡要等问题。

欢迎广大市民群众积极关注，主动参与，对全市各级党员干部、公职人员予以监督，积极举报上述相关问题。

举报电话：0728-3490079

微信举报平台：“沔水清风”公众号

　 仙桃市作风建设三年提升计划工作领导小组办公室

　　　　　　　　　　　2021年1月15日